X12 854 — Shipment Delivery Discrepancy Information

Le 854 documente l'écart entre la marchandise telle qu'elle a été tendue au transporteur et la marchandise effectivement livrée. C'est l'instrument privilégié du transporteur pour notifier OS&D — Overage, Shortage, Damage.

Objet

Le 854 est émis par le transporteur (souvent un LTL ou un parcel) pour notifier un écart constaté à la livraison : surplus (overage), manquant (shortage) ou dommage (damage) par rapport au BOL tendu. Il transporte la ligne concernée, la quantité écart, la cause présumée, et le moment de la détection. Côté chargeur, le 854 alimente directement l'OS&D resolution : le service claim ouvre la procédure de réclamation ou de crédit fournisseur.

Le 854 ne porte pas la créance commerciale (qui passera par un 812 ou un claim 920) — c'est une notification opérationnelle, pas un document financier.

Structure d'enveloppe

Le 854 voyage dans un functional group SD (Shipment Discrepancy). Exemple didactique en 004010 :

x12 example-854.x12

ISA*00*          *00*          *ZZ*ACMECARRIER   *ZZ*ACMERETAIL    *260514*1700*U*00401*000000854*0*P*>~
GS*SD*ACMECARRIER*ACMERETAIL*20260514*1700*1*X*004010~
ST*854*0001~
BSD*PRO-7781*BOL-2026-998*20260514~
N1*SH*ACME WAREHOUSE 1*92*WH-001~
N1*CN*ACME RETAIL DC 5*92*DC-005~
N1*CA*ACME CARRIER*92*CA-077~
LX*1~
L5*1*GUITARS AND ACCESSORIES*4421*N~
L9*OS*5*EA**Overage 5 units at delivery~
SE*9*0001~
GE*1*1~
IEA*1*000000854~

Le BSD (Beginning Segment for Shipment Discrepancy) ouvre : PRO Number, BOL Number, date de détection. Les N1 identifient Shipper, Consignee et Carrier. Les LX introduisent les lignes en écart, L5 décrit la marchandise, et L9 porte la nature et la quantité de l'écart avec un code catégorie standard (OS = Overage, SH = Shortage, DA = Damage).

Segments courants

Header — ST, BSD (Beginning Segment for Shipment Discrepancy), DTM (date détection).
Parties — boucle N1 (SH = Shipper, CN = Consignee, CA = Carrier).
Lignes en écart — boucle LX avec L5 (description), L9 (description de l'écart), L11 (PO, BOL).
Cause / pièce jointe — NTE pour cause libre, PWK pour photo ou rapport hors-EDI.
Summary — SE.

Pièges courants

PRO Number absent : BSD01 doit reprendre le PRO du carrier ; sans lui, impossible de relier l'écart à l'expédition.
Codes OS&D propres au LTL : NMFTA publie un référentiel pour L901 ; certains LTL utilisent des codes maison qui doivent être documentés dans la Trading Partner Implementation.
Confusion claim 920 : le 854 notifie l'écart, pas la réclamation financière. Le passage 854 → 920 reste manuel ou automatisé via une règle backend.

Transactions liées

Documentation

Le code 854 et le nom Shipment Delivery Discrepancy Information sont publics et listés sur x12.org/products/transaction-sets. Les codes OS&D NMFTA et la structure complète des boucles sont distribués via le TR3 X12 et les routing guides des LTL.

Fondamentaux

Standards

Messages phares

Outils