OMS
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Logiciel d'orchestration commandes retail omnicanal.
Définition
Marché OMS dominé par Manhattan Active Omni, IBM Sterling OMS, Salesforce OMS (Commerce Cloud), Kibo, Fluent Commerce. Integration EDI X12 850/810 ou cXML pour B2B. APIs REST pour BOPIS, Ship-from-Store, Curbside. Distributed Order Management (DOM) pour multi-DC.
Origine
OMS modernes émergent post 2010 avec montée omnichannel retail.
Exemple en contexte
Nordstrom utilise Manhattan Active Omni pour offrir Ship-from-Store sur 100 magasins.
Termes liés
- TMS — logiciel downstream.